Un gestor de datos investiga por qué los datos de un cliente en un registro principal no representan la mejor versión de confianza.
El número de teléfono de un cliente ha cambiado recientemente a 555-5555. Ninguno de los registros de referencia cruzada contiene este número de teléfono, por lo que el gestor de datos selecciona el campo del número de teléfono en el registro principal e introduce el número correcto.
Un registro principal de un registro de cliente muestra que el segundo nombre de un cliente es "Stacy". De hecho, la grafía correcta del segundo nombre sería "Stacey". El gestor de datos observa que existe un registro de referencia cruzada que contiene la versión bien escrita, pero no colabora con el registro principal. El gestor de datos selecciona el campo que incluye la correcta grafía como colaborador del registro principal.
El registro principal que representa a Joe Smith contiene en este momento dos registros de referencia cruzada que representan los clientes que no son Joe Smith. El gestor de datos elimina la fusión de estos dos registros de referencia cruzada que no coinciden del registro principal que representa a Joe Smith. Los registros principales se crean a partir de los registros de referencia cruzada que no se han fusionado.