Le programme d'installation exécute infaservice pour démarrer le service Informatica. Pour résoudre les problèmes en cas d'échec de démarrage de Informatica, utilisez les informations dans le journal de débogage de l'installation et dans les fichiers journaux node.log et catalina.out du gestionnaire de service pour identifier la cause de l'erreur.
Si vous créez un domaine, connectez-vous à Informatica Administrator après le démarrage du service Informatica pour vérifier que le domaine est disponible. Si vous joignez un domaine, connectez-vous à Informatica Administrator après le démarrage du service Informatica pour vérifier que le nœud a été correctement créé et démarré.
Informatica peut ne pas démarrer pour les raisons suivantes :
La mémoire système du gestionnaire de service est insuffisante.
Il se peut que l'environnement d'exécution Java (JRE) qui démarre Informatica et exécute le gestionnaire de service ne dispose pas suffisamment de mémoire système pour démarrer. Définissez la variable d'environnement INFA_JAVA_OPTS pour configurer la quantité de mémoire système utilisée par Informatica. Sous UNIX, vous pouvez définir la configuration de la mémoire lors du démarrage de Informatica.
La base de données de configuration de domaine n'est pas disponible.
Informatica ne parvient pas à démarrer sur un nœud si le gestionnaire de service d'un nœud de passerelle ne peut pas se connecter à la base de données de configuration de domaine dans un délai de 30 secondes. Vérifiez que le référentiel de configuration du domaine est disponible.
Certains des dossiers du répertoire d'installation d'Informatica ne disposent pas des autorisations d'exécution appropriées.
Accordez l'autorisation d'exécution sur le répertoire d'installation d'Informatica.