人工任务包含一个或多个步骤。步骤是任务实例的蓝图，Analyst 工具用户必须处理该任务实例才能完成人工任务。工作流运行时，步骤会标识要分配给每个任务实例的数据，并定义 Analyst 工具用户必须对数据执行的工作类型。