Un gráfico de tendencias de coste le ayuda a supervisar el impacto de los datos no válidos en registros de valor alto. De forma ocasional, cuando utiliza un coste fijo para calcular datos no válidos, puede pasar por alto el impacto de datos no válidos en registros de valor alto. Este problema ocurre porque es posible que los gráficos de tendencias muestren una mejora de la puntuación y una reducción del coste general en varias ejecuciones del cuadro de mando. Sin embargo, puede que existan problemas de calidad de datos representados en el cuadro de mando en registros de valor alto.

La siguiente imagen muestra un ejemplo de gráfico de tendencias de coste:

En una institución financiera, hay varios clientes con balance alto que tienen grandes depósitos e inversiones, por ejemplo 10 millones de dólares, en el banco. También puede tener un gran número clientes con balance bajo. El gráfico de tendencias de puntuación puede mostrar una mejora de las puntuaciones durante un período de tiempo. Sin embargo, una dirección o un género incorrectos en la cuenta de un cliente con balance alto puede afectar a las relaciones con los clientes más valiosos de la organización. Puede establecer la columna Balance de cuenta como la columna de coste variable para calcular datos no válidos. Si el coste de datos no válidos debido a la columna es alto, puede tener en cuenta el valor total que está en riesgo y adoptar medidas correctivas de forma inmediata.