Por ejemplo: varios sistemas pueden almacenar la dirección de un cliente. Sin embargo, un sistema puede ser un origen más fiable de esos datos que otro. Si los datos de estos sistemas difieren,

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debe decidir qué valor debe utilizar.

Para ayudarle a compara la fiabilidad relativa de los datos de las columnas de distintos sistemas de origen,

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le permite configurar la confianza para una columna. Aquí la confianza mide la fiabilidad relativa de unos datos determinados. Para cada columna de cada origen, puede definir un nivel de confianza representado por un número comprendido entre 0 y 100, siendo cero la menos fiable y 100 la más fiable. El número en sí no tiene ningún significado. Solamente cobra significado cuando se compara con otro valor de confianza, porque así se establece una comparación de fiabilidad.

La confianza tiene en cuenta la antigüedad de los datos, el nivel de descenso de su fiabilidad a lo largo del tiempo y la validez de los datos. La confianza sirve para determinar la conservación (cuando se consolidan dos registros) y si las actualizaciones procedentes de un sistema de origen son lo bastante fiables como para actualizar el registro principal.