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Sumário

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  1. Prefácio
  2. Entendendo Domínios
  3. Gerenciando Sua Conta
  4. Usando o Informatica Administrator
  5. Usando a Exibição Domínio
  6. Gerenciamento de Domínio
  7. Nós
  8. Alta Disponibilidade
  9. Conexões
  10. Propriedades de Conexão
  11. Agendamentos
  12. Exportação e importação do objeto de domínio
  13. Gerenciamento de licenças
  14. Monitoramento
  15. Gerenciamento de Logs
  16. Relatórios de domínio
  17. Diagnóstico de nó
  18. Noções Básicas de Globalização
  19. Gerenciando pacotes de distribuição
  20. Apêndice A: Páginas de Códigos
  21. Apêndice B: Funções personalizadas
  22. Apêndice C: Conectividade da Plataforma Informatica
  23. Apêndice D: Configurar o Navegador da Web

Guia do Administrador

Guia do Administrador

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Identificando correções de problemas

Identificando correções de problemas

Você pode usar o Configuration Support Manager para resolver problemas encontrados durante as operações. Para agilizar a resolução de problemas de suporte, você pode gerar e fazer upload de diagnóstico de nó no Configuration Support Manager. Você pode analisar diagnóstico de nó no Configuration Support Manager e encontrar uma solução para seu problema.
Por exemplo, quando você executa uma sessão de Classificador que processa um grande volume de dados, observa que perde um pouco dos dados. Você gera diagnóstico de nó e faz upload dele no Configuration Support Manager. Quando você analisa o diagnóstico de alertas de correções de problemas, observa que uma correção, EBF178626, está disponível para isso. Você aplica a EBF178626 e executa a sessão novamente. Todos os dados são carregados com sucesso.